AR-D Auto & Reifen - Dienst Bentwisch

Wir sind total zufrieden. Haben von ATU einen Kostenvoranschlag über eine Reparatur erhalten, die im Nachhinein gar nicht so umfangreich sein musste. Von AR-D auch so bestätigt. Sofort ein Leihwagen bekommen und der Service rund ums Auto war einfach nur super. Wir kommen bei Bedarf auf jeden Fall wieder und werden diese Werkstatt auch unbedingt weiterempfehlen.

Erste Erfahrung bei einer Reifenpanne ist gewesen. Der Samstagdienst ist wohl, der mit den längsten Öffnungszeiten in und um Rostock. Zum Fährterminal 1, Überseehafen, DE – 18147 Rostock, Deutschland ist es gerade mal 10 Minuten entfernt. In dieser Reifenwerkstatt werden Pkw Reifen, Reifen für leichte Nutzfahrzeuge, schwere LKW und Traktorreifen sowie Agrarfahrzeuge montiert. Das gesamte Personal ist sehr gut geschult und freundlich. Dette var min første opplevelse med et flatt dekk. Lørdagsgudstjenesten er trolig den med lengst åpningstid i og rundt Rostock. Det er bare 10 minutter unna til fergeterminal 1, Überseehafen, DE – 18147 Rostock, Tyskland. Dette dekkverkstedet monterer personbildekk, dekk for lette nyttekjøretøy, tunge lastebil- og traktordekk samt landbrukskjøretøy. Hele personalet er veldig godt trent og vennlig. The first experience with a flat tire was this. The Saturday service is probably the one with the longest opening hours in and around Rostock. It is just 10 minutes away from ferry terminal 1, Überseehafen, DE - 18147 Rostock, Germany. In this tire workshop, passenger car tires, tires for light commercial vehicles, heavy trucks and tractor tires as well as agricultural vehicles are fitted. All of the staff are very well trained and friendly. Oto moje pierwsze doświadczenie z przebitą oponą. Usługa sobotnia jest prawdopodobnie najdłuższą godziną otwarcia w Rostocku i okolicach. To tylko 10 minut od terminalu promowego 1, Überseehafen, DE - 18147 Rostock, Niemcy. W tej oponiarni montowane są opony do samochodów osobowych, opon do lekkich pojazdów użytkowych, samochodów ciężarowych i opon do traktorów, a także pojazdów rolniczych. Cały personel jest bardzo dobrze wyszkolony i przyjazny.

Die Mitarbeiter sind freundlich und zumindest stets bemüht. Das folgend geschilderte ist meine kürzliche Erfahrung mit AR-D, für den Otto-Normal-Verbraucher mit Stahlfelgen oder ähnlichem sollte AR-D wahrscheinlich trotzdem empfehlenswert sein. Am 26.09 habe ich morgens meine Räder zum Wuchten abgegeben, unbeschädigt und habe sie auch extra in Reifentaschen samt Schutzpappen gebracht. Der Kollege hat sie angenommen, alles gut soweit. Am Nachmittag der Anruf, die Räder sind fertig. Beim einpacken der Räder in die Reifentaschen kam jetzt das böse Erwachen, zwei der vier Felgen hatte jetzt frische Schäden am Felgenhorn, bei einer Felge sogar über fast 10cm. (Man muss dazu sagen, dass Felgenhorn der Felgen ist schon leicht abstehend, einem Radfachhandel sollte sowas trotzdem nicht passieren) Das ganze dem Kollegen gezeigt, der meinte: "Kein Problem, wir kümmern uns darum" Die zwei ganzen Felgen hab ich daraufhin mitgenommen, die zwei beschädigten da gelassen. Es hieß in der Folgewoche sind die Felgen repariert und fertig. Am Ende hat es zweieinhalb Wochen gedauert, bis ich meine Räder wirklich wieder hatte. Der Mitarbeiter bei der Übergabe war dafür aber sehr freundlich. Zuhause im direkten Vergleich zu den unbeschädigten Felgen erfolgte leider das zweite "böse" Erwachen. Der Lackierer hat es entweder nicht geschafft oder überhaupt nicht probiert den ursprünglichen Originalfarbton "metal grey" zu treffen. Jetzt habe ich jeweils zwei Felgen in zwei unterschiedlichen Farben. Das ist nicht die Qualität, die ich von einem Unternehmen erwarte, dass das ganze hauptberuflich und nicht zum Hobby macht.

Mitarbeiter leider zu faul oder inkompetent, Räder mit dem richtigen Drehmoment anzuziehen. Meine Alufelge wurde mit fast 400 Nm angeknallt. Geht gar nicht. Dann mit den „ausgewuchteten“ Rädern auf die Autobahn - krasse Vibrationen. Bin dann zu einer echten Werkstatt gefahren, die haben mir die Räder neu ausgewuchtet (für weniger Geld) und siehe da, alles wieder gut. Die Felgen wären ohne deren Gewichte wohl bereits besser ausgewuchtet gewesen, als nach dem Pfusch von AR-D. AR-D und ihre Dienstleistungen sind im besten Fall eine pure Frechheit, im schlimmsten Fall eine Gefahr für Leib und Leben aller Verkehrsteilnehmer.

Hatten einen defekten Reifen am WW. Sofort konnte uns geholfen werden! Super sympatisch, sehr lösungsorientiert, kompetent und sehr gewissenhaft! Vielen Dank nochmals für eure Hilfe. Grüsse von den Schweizern