Roland Oehler GmbH

Wir haben unsere Autos bei der Werkstatt und sind bisher super zufrieden. Terminfindung ist unkompliziert, alle sind freundlich und hilfsbereit, Preise sind in Ordnung - Leistung muss auch bezahlt werden. Das Einzige, was optimiert werden kann, ist die Absprache der Abholung nach Reparatur oder Service. Von uns eine klare Empfehlung. Vielen Dank für eure Arbeit.

Mehr als nur zufrieden. Online einen Termin für Achsvermessung reserviert, zum Termin etwas früher gekommen. Sehr freundlich, zuvorkommend und sofort bedient worden. War aus meiner 20 jährigen Erfahrung die beste und die preisverteste Achsvermessung überhaupt. 100% Weiterempfehlung. Ich komme das nächste Mal bei Bedarf, sehr gerne wieder.

Mein Auto war 5 Tage, Abgabe Sonntagabend, 15.12.24, in der Werkstatt, mit der Hoffnung es repariert wieder abzuholen. Defekt :Sicherungskasten Wischanlage. Auf eine Rückmeldung, was kaputt ist und wie schnell es wieder repartiert werden kann, wartete ich vergeblich, obwohl ich es mit einem Schreiben,bei Einwurf des Schlüssels, gewünscht hatte. Am 4. Tag habe ich selbst angerufen, mit der Info, Teil muss bestellt werden. Bei Abholung 2 Tage später, Samstag, bestellen wir heute ist am Montag da. Montag angerufen, nein nicht gekommen. Nach Weihnachten und noch viele Anrufe später, nein nicht da, wir reklamieren. KW 2/25, die Aussage: kommt evtl. in KW 4/25. Dann letzter Versuch in KW 5/25 mit der Aussage ist noch nicht da. Fazit, ich habe den Auftrag storniert. Rechnung kam sehr schnell mit einem Rechnungsbetrag von 337 € und Austausch eines Schlauches, den ich nicht in Auftrag gegeben habe und auch bei Abholung nicht erwähnt wurde. Das war das erste und letzte Mal, ich hatte das Gefühl, keiner weiß vom anderen was er macht, bei jedem Telefonat hängt man ewig in der Leitung.Chaos pur.

Nachdem unser Ford-Autohaus mehrfach erfolglos versucht hat, unseren Tourneo Custom wieder dahin zu bekommen, dass er gut läuft, habe ich mich nach Alternativen umgesehen. Eine kleinere Werkstatt in der Nähe hat sich den Wagen angeschaut, dann aber die Waffen gestreckt und mir wärmstens Bosch Oehler empfohlen. Die hatten Recht! Oehler hat an der Maschine nach und nach mehrere Mängel entdeckt (von denen Ford nichts bemerkt hatte) und schrittweise behoben. Das war nicht kostenlos, aber den Preis wert! Danach lief der Wagen wieder perfekt wie früher! Besten Dank! Ich empfehle das gerne weiter!!! :-)

Bloß Finger weg von diesem Laden! Völlig überteuerte Preise (Ersatzteile!!) und unfreundliches Personal im Büro! Dazu gab es Unstimmigkeiten bei den Stundenlöhnen auf einer Rechnung. Hab gewechselt und bin jetzt mit allen Fahrzeugen bei einer anderen Werkstatt in der Nähe, top zufrieden dort: faire Preise, freundlicher Umgang :-)