autonik GmbH - Auto Technik Crailsheim - Bosch Dienst - Bosch Car Service

Der Auftrag: Einbau E-Satz AHK. Auto um 8 Uhr bereitgestellt mit der Bitte, mich zu kontaktieren, sobald es fertig ist. Nach vorsichtiger Anfrage um 15.10 Uhr wurde mir mitgeteilt, daß es noch ca. 1h dauert. Um 17.20 Uhr wurde ich schliesslich angerufen und gefragt, ob ich das Auto am nächsten Vormittag holen könnte, was ich allerdings verneinen musste. Kein Problem, hieß es, dann machen wir es heute noch fertig bis 18 Uhr. Erstes leichtes Unverständnis bei mir. Vorgabe des AHK-Herstellers zum Einbau des Elektrosatzes übrigens 1,5h! Das Ergebnis: Auto 18 Uhr abgeholt, zuhause bemerkt, daß ein Ablagefach im Kofferraum aus-, jedoch nicht wieder eingebaut wurde. Also wieder hin (zum Glück noch jemand vor Ort) und das Teil abgeholt. Kabelbaum zur und in die Steckdose miserabel verlegt. Leitung hängt fast bis zum Boden, die einzelnen Drähte schauen aus der Gummidichtung heraus!! Ein Blech wurde gleich ganz weggelassen. Die mitgelieferten Kabelbinder des E-Satzes dürften vermutlich nicht verwendet wurden sein. Bonbons hatte der Kollege auch noch im Auto "verloren". Fazit: Optisch und handwerklich indiskutable Arbeit, das technische Endergebnis kann ich noch nicht beurteilen. Liebe autonik-Chefs, lag es am vorangegangenen Feiertag oder ist das Standard? P.S.: Zum Glück hatte ich die AHK vorher schon selbst montiert und der Preis hat sich im Rahmen gehalten.

Sehr freundliches Personal, pünktlicher und zuverlässiger Abholdienst

Wir waren auf dem Weg in den Urlaub als sich plötzlich unsere Motorhaube auf der Autobahn öffnete und die Windschutzscheibe zerstörte. Wir waren schon verzweifelt über die Brückentage eine Werkstatt zu finden, die das so kurzfristig repariert. Also fragten wir aufgrund unserer guten Erfahrung bei autonik nach, welche sofort die Scheibe bestellt und noch am gleichen Tag eingebaut haben, sodass wir noch in Urlaub fahren konnten. Ein großer Dank geht an den Beschäftigten Herr Abel, der uns die Scheibe ersetzt hat und sogar über den Feierabend hinaus bereit war diese einzubauen. Herzlichen Dank. Wir werden wiederkommen. So einen Einsatz und solch eine Hilfsbereitschaft und Spontanität findet man selten.

Hatte einen Vollkaskoschaden und wurde im Zuge der Werkstattbindung von der Versicherung an Autonik verwiesen. Bin positiv überrascht worden bzgl. der freundlichen und kompetenten Mitarbeiter. Sowohl Qualität und Service haben mich überzeugt. Das Fahrzeug wurde auch noch aussen und innen gereinigt. Grüsse an das Autonik-Team bis zum nächsten Mal.

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Werkstatt. Der Chef sowie das Personal sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit für das Problem mit dem Auto. Der Chef und der Meister dort fanden schnell was am Auto defekt war ohne unnötig Teile zu tauschen sowie es oft in anderen KFZ Werkstätten üblich ist. Gute Fachkompetenz, ich komme gerne wieder.