Autowelt Beer GmbH & Co. KG

Es ging um das auto unserer Tochter, fahr Anfängerin, das, immer einen fehler anzeigte. Wir baten, doch bitte mal zu, schauen, welche Reparatur hier erforderlich wäre... Das Budget sehr klein, da Auto als Anfängerauto gekauft wirde. Die Reparatur zog sich in die Länge imer neue Schäden wurden aufgedeckt, lerztendlich hieß es, der Fehler sei gefunden... Die kosten €2600...überstiegen schpn fast den werd des Autos... Wir trösteten uns damit, dass das Auto nun komplett generalüberholt sei und unsere Tochter nun, sorgenfrei losfahren könne... Nach drei Wochen dann der swlbe fehler wieder.. Nun hieß es vom autohaus, dieser fehler wurde von ihnen nie gefunden... Also keine chance auf Reklamation o. Ä.... Nun, drei Monaten später geht das auto gar nicht mehr, springt nicht mehr an.... Das problem hatte er vor der reparatur nicht. Hier wurde ein junges Mädel um viel Geld gebracht und steht jetzt, einen monat vor ihrem 18. Geburtstag ohne Auto o da..... Danke für nichts!

Ich bin wirklich entäuscht. Die Menschen vor Ort an sich wirklich nett, aber was hier abgerechnet wird für den Service ist in meinen Augen eine Frechheit. Vor 2 Jahren vor Ort gekauft für über 30.000 €. Die Arbeitsstunde mit 109€ verrechnet, bei einem 2 jahre alten Auto mit knapp 25.000 km über 500 € Servicekosten. Jeder soll sein Geld verdienen und gut davon Leben können, aber hier hört der Spaß wirklich auf. Und mir dann am Telefon noch eine gute Fahrt mit meinen schönen Auto zu wünschen, war dann der Gipfel! Sorry, aber so geht man nicht mit Kunden um, bei aller Liebe! Mit freundlichen Grüßen, Stephan Korona

Da mein privates Fahrzeug den Geist aufgegeben hat, habe nach Leasingfahrzeugen bei Mobile.de gesucht und bin bei Autohaus Beer sehr schnell fündig geworden. Preis war im Privatleasing ca. 45 Euro monatlich günstiger als die Konkurrenz. Ich habe es auf Mobile.de, Leasingmarkt.de und Null-Leasing verglichen (natürlich mit ähnlicher Ausstattung). Wohl gemerkt deutschlandweit. Da ich ca. 15 km entfernt wohne, habe ich also angerufen und wurde mit Herrn Ilja Lampert verbunden. Kurz erklärt worum es geht, sofort wurde mir höchst kompetent von Herrn Lampert das Vorgehen erklärt und die Dokumente hatte ich 2 Minuten nach dem Telefonat im E-Mail Postfach. Also alles fertig gemacht, per Mail zurück an Ilja Lampert geschickt und am nächsten Tag direkt eine Rückmeldung bekommen, dass alles soweit bei der Leasing durchgegangen ist. Meine Fragen hat Herr Lampert zu vollster Zufriedenheit beantwortet, und ich bin da wirklich sehr genau. Soweit war nun, ohne dass ich bis dahin persönlich vorbeikommen musste, alles geklärt und wir haben einen persönlichen Termin zur finalen Absprache vereinbart. Ich also hin, wurde sehr herzlich empfangen, habe einen Kaffee getrunken, durfte Probe fahren und es wurden weitere Fragen, die ich noch hatte, beantwortet. Der Wagen sollte erst Anfang Oktober zur Abholung bereit sein. Allerdings hat mir Herr Lampert beim Termin mitgeteilt, dass ich den Wagen schon kommende Woche, also Mitte September, abholen kann. Da ich das Fahrzeug beruflich nutze war das natürlich eine extrem wichtige und positive Nachricht. Habe das Fahrzeug also nun gestern abgeholt. Übergabe war richtig herzlich. Herr Lampert hat für meine Frau sogar noch einen Blumenstrauß besorgt (Vielen Dank an dieser Stelle nochmal). Also im Großen und Ganzen bin ich mit dem Service, dem Preis und vor Allem mit Ilja Lampert sehr zufrieden und würde jedem empfehlen bei Interesse mit ihm zu sprechen. Generell muss man sich in der heutigen Zeit über solch einen Umgang einfach auch mal positiv durch eine Rezension bemerkbar machen. Ich denke vielen geht es aktuell so, dass sie unterirdischen Service mitmachen müssen, besonders bei den selbsternannten deutschen Premium Herstellern oder auch in ganz anderen Branchen und das dies ein wenig zur Normalität geworden ist. Leider ein Negativtrend, der noch keine Grenze gefunden zu haben scheint. Daher stehe ich mit voller Überzeugung hinter dieser positiven Bewertung. Die 5 Sterne habt ihr euch verdient. Die Werkstatt, Servicekosten bzw. die Reperaturabwicklung und die Langlebigkeit des Fahrzeuges kann ich bis jetzt natürlich noch nicht bewerten. Sollte es zu Problemen oder negativen Erfahrungen kommen, werde ich diese Rezension dementsprechend angleichen.

Über Mobile.de an Autowelt Beer gekommen und von der ersten bis zur letzten Minute ein sehr angenehmer Geschäftspartner. Besonders hervorzuheben ist die Kommunikation zum Verkauf, Herrn Lampert. Sehr netter Gesprächspartner. Trotz einer Anreise von 800Km, würde ich zu jeder Zeit wieder ein Auto dort kaufen.. kann ich nur empfehlen..

Dieses Unternehmen gibt die Auswirkungen des "Abgas Skandal's"der Kfz-Branche und die schlechte Deutsche Wirtschaftlage voll an die Kunden weiter! Ersichtlich in den Ersatzteil-Preisen und in den Arbeits- Stundenpreis! einer von vielen die diese Taktik anwenden.