German Top

Klare Empfehlung! Das Team war unglaublich freundlich, hat alle Arbeiten schnell und zuverlässig erledigt und sich wirklich Mühe gegeben. Die Kommunikation war sehr gut – ich wurde über alles genau informiert. Ich werde definitiv wiederkommen, wenn mein Auto Hilfe braucht.

Sehr gute Werkstatt mit unglaublich hilfsbereiten, schnellen und sehr gutem Service! Ich musste letzte Woche mit meinem Hund in die Klinik nach Frankfurt und ausgerechnet an diesem Tag machte mein Fahrzeug Probleme.Ein sehr netter Angestellter dieser Werkstatt hat mir schnell helfen können sodass wir unsere Fahrt doch noch antreten konnten. Vielen vielen Dank noch einmal dafür!!!

Ich bin absolut begeistert von dieser Werkstatt! Das Team leistet perfekte Arbeit und ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung meines Autos wurde ich hervorragend betreut. Die Arbeiten wurden schnell und zuverlässig erledigt, und ich hatte stets das Gefühl, dass sich wirklich Mühe gegeben wurde, mein Anliegen bestmöglich zu lösen. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Kommunikation – ich wurde über jeden Schritt genau informiert, es gab immer einen Kostenvoranschlag, an den sich die Werkstatt auch genau gehalten hat, und es wurde mir genau gezeigt, was am Auto kaputt ist und was gemacht werden muss. Das schafft großes Vertrauen und zeigt, wie kundenorientiert und transparent hier gearbeitet wird. Vielen, vielen Dank für den tollen Service! Eine klare Empfehlung für alle, die eine ehrliche und kompetente Werkstatt suchen. Hier komme ich definitiv wieder hin, wenn mein Auto Hilfe braucht!

ACHTUNG: die Werkstatt hat versucht mich ABZUZOCKEN! Hier meine Geschichte falls es euch interessiert: Ich war dort um mein linkes defektes Standlicht wechseln zu lassen. Der Empfang war nett, es sieht seriös aus und es herrschte eine angenehme Atmosphäre. Habe 10min gewartet und 5€ gezahlt. Alles schön und gut. Doch weitere 10min vergingen und das selbe Licht war wieder kaputt. Bin dann natürlich direkt wieder hin gefahren und dann hieß es, dass ich mein Auto stehen lassen müsste, damit sie mein Scheinwerfer ausbauen und schauen ob er ein Wackelkontakt hat oder komplett ersetzt werden muss. Zudem meinten sie, dass was an der Sicherung nicht stimmen könnte??? -Ehm hallo, dann würde ja auch die andere Seite nicht mehr gehen???? Naja aufjedenfall, wurde ich skeptisch und habe mein Auto in die Werkstatt meines Vertrauens (50km weiter weg, in mein Heimatort) gebracht und es dort abchecken lassen. Und jetzt passt auf: Diese haben die Lampe - die von den German Top Leuten eingebaut wurde - raus geholt und da war einfach keine Glühbirne dran!!!! (siehe Bilder) Also entweder haben sie mir eine bereits Kaputte rein, oder sie ist direkt explodiert, da es eine billig No-Name-Lampe war (nach Aussagen meiner Kfz-Leuten des Vertrauens). Diese meinten dann auch, dass die auf keinen Fall 5€ Wert ist. Mir wurde dann eine gute Lampe von Philips eingebaut, OHNE dass mein Scheinwerfer ausgebaut werden musste oder sonstiger unnötiger Arbeitsaufwand bzw. zusätzliche Kosten!!! Hätte ich mein Auto in die Hände dieser Werkstatt gegeben, hätte ich bestimmt 50-60€ Bearbeitungskosten für Nichts gezahlt! 5€ die ich gezahlt habe sind nicht die Welt - ich weiß - aber 50-60€ sind für mich als Azubi, die ein Auto und eine Wohnung finanzieren muss eine Menge! Und es geht ums Prinzip und die versuchte Abzocke! Mein Gefühl hat mich nicht getäuscht, dass sie mich als junge Frau für dumm verkaufen wollten. Einfach nur eine absolute Frechheit und definitiv nicht zu empfehlen! Mich haben sie nicht als Kundin gewonnen. Seid vorsichtig!

Super freundliche und kompetente Soforthilfe auf der Durchreise. Danke!!