AMZ Auto Mobil Zwickau

Ich hatte heute Mittag Hilfe bezüglich einer Panne erbeten. Der junge Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit. Das ist leider viel zu selten geworden und muss hier deutlich gelobt werden. Von daher volle Empfehlung!

Werkstatt der Vertrauens 😌 Personal super freundlich und die arbeiten am Auto sind perfekt. Es wird einem immer weiter geholfen wenn ein Problem besteht und kein sinnloser Müll auf gequatscht. Mein Bus (VW T4) ist dort in den Besten Händen. Ich bin und bleibe dort definitiv weiterhin Kunde 👍 Weiter so 👍👍👍

Sehr enttäuscht. Innerhalb eines Monats habe ich in dieser Werkstatt mehrere Reparaturen durchführen lassen, aber jedes Mal gab es danach neue Probleme. Zuerst wurde die Kupplung gewechselt, aber danach war die Bedienung nicht mehr so flüssig wie vorher. Außerdem fehlten plötzlich vier Nabendeckel. Dann habe ich die Batterie wechseln lassen, und seitdem funktioniert die rechte Seite des Multifunktionslenkrads gar nicht mehr. Die Werkstatt zeigt keine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Sie weigern sich sogar, die Batterie erneut auszubauen und zu überprüfen, und suchen nur nach Ausreden. Jede Reparatur führt zu einem neuen Problem. Leider ist mein Deutsch nicht sehr gut, sodass ich wenig Chancen habe, mich dagegen zu wehren. Ich hoffe, jemand anderes hat mehr Glück mit dieser Werkstatt. Antwort: Als ich das erste Mal nicht in Deutschland war, habe ich einen Freund damit beauftragt, und ich habe woanders umsonst geparkt, also warum sollte ich hier bei Ihnen parken? Darauf zu warten, dass Sie meine ansonsten intakten Teile ersetzen? Außerdem verlangten Sie 15 Euro pro Tag für das Parken, eines davon an einem Sonntag, was schwer zu verstehen ist. Beim zweiten Mal kam ich zu Ihnen zurück, weil ich dachte, Sie sollten die Verantwortung für den ersten Fehler übernehmen, aber ich wusste nicht, dass Sie immer noch die gleiche Einstellung haben!

Meine Tochter hatte ein Problem mit dem Auto. Ihr wurde schnell und unkompliziert geholfen, damit sie erstmal weiterfahren konnte.

Habe hier einen T4 in meiner Meinung nach gute Hände gegeben! Das Personal ist freundlich und beratend ohne einem was anzudrehen. Es wurden nur die tatsächlich notwendigen Arbeiten gemacht. Ich komme sehr gerne wieder!