Bosch Service Dörfelt GmbH

Ich brauchte dringend ein Ersatzteil für meine Eberspächer-Heizung, und das Team hat mich großartig unterstützt. Sie haben schnell das richtige Teil identifiziert und es in Rekordzeit ins Ausland geliefert. Frau Bothmann und Herr Jung waren fantastisch – ausgezeichnete Kommunikation, regelmäßige Updates und ein wirklich erstklassiger Service. Ich kann ihre Expertise und Professionalität nur wärmstens empfehlen. Eine rundum positive Erfahrung!

Ich habe hier meine WEB-Fernbedienung für meine Eberspächer Airtronic S2 commercial online gekauft. Die telefonische Beratung von Herrn Jung war spitze. Als ich den Stecker des Temperaturfühlers verbaselt habe, wurde mir völlig kostenfrei Ersatz geliefert. Das ist Service, wie ich ihn nur noch ganz selten treffe - Chapeau!

Kann ich nur empfehlen! Top Service! Besonderen Dank geht an Herrn Jung. Aber natürlich auch an das ganze Team.

Ich war beim Bosch Service Dörfelt, weil ich auf dem Weg in den Winter Urlaub dort für meine Standheizung eine neue Webasto Umwälzpumpe abholen wollte, die kurz vorher Ihren Dienst versagt hatte. Hatte die Pumpe über das Internet gefunden und bin so auf Bosch Dörfelt in Zwickau aufmerksam geworden, da Sie auch eine Webasto Ersatzteil Vertretung haben. Die Reservierung der Pumpe hat super geklappt, hatte sehr spontan dann auch noch angefragt, ob Sie mir diese kurzfristig noch einbauen würden. Natürlich hatte die Werkstatt eigentlich so kurzfristig keine Termine mehr frei. Der Service Meister hat es dann doch noch irgendwie möglich gemacht und die Pumpe gewechselt :). So konnte ich mit einer funktionierenden Standheizung in den Ski Urlaub weiter fahren. Großes Dankeschön an das Team vom Bosch Service Dörfelt, die mir schnell , unkompliziert und mit hoher Fachkompetenz geholfen haben. Kann den Bosch Service dort nur wärmstens empfehlen Nochmals herzliches Dankeschön :) für die schnelle Hilfe . Im Wintersport morgens in ein warmes / eis freies Auto zu steigen ist einfach besser als in ein kaltes :)

Ich habe für die Arbeit ein Vergleichsangebot telefonisch erfragt. Da etwas in meiner anschließenden E-Mail nicht ganz klar wurde, hat Herr Jung mich am Folgetag prompt zurückgerufen und alle Fragen wurden geklärt. Das Angebot habe ich nun vorliegen und erleichtert mir die Arbeit. Vielen dank nochmal! Toller Service!